¿Qué son los pagos telefónicos o IVR?

El IVR se deriva de sus siglas en inglés, Interactive Voice Response, es una tecnología de telefonía que permite que un sistema automatizado interactúe con las personas que llaman a la línea IVR del comercio. En Openpay el IVR te permite cobrar a tus clientes de manera segura evitando que alguna persona de tu comercio tenga contacto con la información y datos sensibles del pago, como lo es la tarjeta. El IVR opera a través de menús de voz configurables en tiempo real, utilizando tonos DTMF.