¿Cuáles son los motivos por los que Openpay rechaza mi pago/tarjeta?

Este artículo contiene información pensada para clientes de comercios o empresas que utilizan Openpay como su procesador de pagos.

Las principales razones por las que pueden ser rechazados los pagos con tarjetas son:

  • Vulnerabilidades, en ocasiones se activan bloqueos o rechazos a tarjetas cuando se detecta alguna. Contamos con sistemas de seguridad para protegerte a ti y al comercio donde quieres realizar la compra, estamos preocupados por garantizarles seguridad en cada transacción. 
  • Rechazos bancarios, como pueden ser fondos insuficientes en la cuenta, que se requiera autorización adicional por parte de tu banco, entre otros.

Para los casos antes mencionados te recomendamos ponerte en contacto con el comercio donde deseas realizar tu compra.


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