¿Cómo puedo eliminar un rol en el Dashboard?

Es posible eliminar los roles que actualmente tienes en el Dashboard, esto sólo lo puede hacer el Administrador de Comercio mediante los siguientes pasos:

  1. Ingresar al Dashboard https://dashboard.openpay.mx con tu cuenta de Administrador. 
  2. Al ingresar al Dashboard encontrarás la barra lateral izquierda dividida en varias secciones, una de ellas es “Administración”, dar clic para que despliegue la opción de “Usuarios”
  1. En la siguiente ventana se deberá buscar el usuario con su correo electrónico.
  2. Ya identificado el usuario, se procederá a dar clic en el botón
  1. Te pedirá confirmar estar seguro de querer eliminar el usuario
  1. Al finalizar, te notificará que se ha realizado la eliminación del usuario de manera exitosa. 

Es importante mencionar que el usuario eliminado se mantiene en un registro interno como parte del historial y, aunque ya no está activo ni visible en tu Dashboard, ya no será posible que posteriormente lo puedas usar nuevamente, te aparecerá un mensaje con el siguiente error:

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